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Soddisfatti o Rimborsati

L’acquirente può avvalersi del diritto di recesso secondo le modalità espresse dal Dlgs 206/2005 del 22 maggio 1999, mandando direttamente una mail all’indirizzo info@morgancicli.it avente come oggetto “RESTITUZIONE” e il VOSTRO NUMERO D’ORDINE. Avete fino a 15 giorni di tempo dal ricevimento della merce per restituirla, l’articolo deve essere nel suo imballo originale, e la spedizione è a carico dell’acquirente.

Forniamo anche il servizio di ritiro con nostro corriere se non vi è possibile spedire tramite un vostro corriere o poste.

Se desiderate invece sostituire il prodotto, ad esempio per sceglierlo di un’altra taglia o variante, forniamo il servizio di consegna con contestuale ritiro del vostro pacco da restituire, risparmiandovi così un’ulteriore consegna.

Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico, puoi restituirci il prodotto. Il primo passo è inviarci una mail all’indirizzo info@morgancicli.it, indicando i tuoi dati anagrafici  e il numero ordine al quale la richiesta di restituzione fa riferimento.

Questa scheda deve essere interamente compilata e risponderemo via e-mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni sulla restituzione.

I prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale. Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto. La restituzione deve prima essere approvata.

PER OGNI CHIARIMENTO O NECESSITA' NON ESITATE A CONTATTARCI SIA VIA EMAIL CHE TELEFONICAMENTE!

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